Απατεωνιά σε ηλεκτρονική συναλλαγή

[Jafar]

Καλημέρα! Πρόσφατα αγόρασα ένα προϊόν από κατάστημα με είδη γυμναστηρίου στην Αθήνα (δεν θα πω όνομα προς το παρόν), ηλεκτρονικά, με μεταφορά χρημάτων (το τονίζω αυτό) σε λογαριασμό (αυτή την επιλογή είχε). Ο άνθρωπος όμως επιμένει ότι τα λεφτά δεν έχουν φανεί στο λογαριασμό εδώ και 15 μέρες (μιλάμε για ίδια τράπεζα κιόλας). Του λέω ότι έχω το καταθετήριο, με αριθμό συναλλαγής κλπ και ως εκ τούτου δεν γίνεται να μην έχουν μπει. Ευτυχώς μιλάμε για 20€ μόνο. Πήγα και στην τράπεζα Eurobank και μου είπαν ότι ναι έχει γίνει η συναλλαγή κανονικά, με σιγουριά του στυλ "ας έρθει εδώ να του το πούμε αυτοπροσώπως άμα θέλει". Είχε πει στο τηλέφωνο ότι αυτή τη βδομάδα θα μου τα έστελνε αλλά είναι Πέμπτη κι ακόμα τίποτα. Επειδή μυρίζομαι είτε απατεωνιά είτε σταρχιδισμό, αν δεν βρω λύση, πού απευθύνομαι μετά; Δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος; Συνήγορος του καταναλωτή; Ποιος φορέας; Γιατί ο μάγκας μετά έκλεισε και την ιστοσελίδα του. Τα στοιχεία όμως της επιχείρησης, το κινητό του κλπ τα έχω όλα. Για πείτε;

[foscilis]

Βασικά ακούγεται σαν κλοπή/απάτη, όχι κακή εξυπηρέτηση ή κάτι παρόμοιο. Οπότε πρέπει να πας αστυνομία.

[talaipwros]

Γιατί ο μάγκας μετά έκλεισε και την ιστοσελίδα του.

Βασικά ακούγεται σαν κλοπή/απάτη, όχι κακή εξυπηρέτηση ή κάτι παρόμοιο. Οπότε πρέπει να πας αστυνομία.

αυτο

[hjshiaqwws]

Καλημέρα! Πρόσφατα αγόρασα ένα προϊόν από κατάστημα με είδη γυμναστηρίου στην Αθήνα (δεν θα πω όνομα προς το παρόν), ηλεκτρονικά, με μεταφορά χρημάτων (το τονίζω αυτό) σε λογαριασμό (αυτή την επιλογή είχε). Ο άνθρωπος όμως επιμένει ότι τα λεφτά δεν έχουν φανεί στο λογαριασμό εδώ και 15 μέρες (μιλάμε για ίδια τράπεζα κιόλας). Του λέω ότι έχω το καταθετήριο, με αριθμό συναλλαγής κλπ και ως εκ τούτου δεν γίνεται να μην έχουν μπει. Ευτυχώς μιλάμε για 20€ μόνο. Πήγα και στην τράπεζα Eurobank και μου είπαν ότι ναι έχει γίνει η συναλλαγή κανονικά, με σιγουριά του στυλ "ας έρθει εδώ να του το πούμε αυτοπροσώπως άμα θέλει". Είχε πει στο τηλέφωνο ότι αυτή τη βδομάδα θα μου τα έστελνε αλλά είναι Πέμπτη κι ακόμα τίποτα. Επειδή μυρίζομαι είτε απατεωνιά είτε σταρχιδισμό, αν δεν βρω λύση, πού απευθύνομαι μετά; Δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος; Συνήγορος του καταναλωτή; Ποιος φορέας; Γιατί ο μάγκας μετά έκλεισε και την ιστοσελίδα του. Τα στοιχεία όμως της επιχείρησης, το κινητό του κλπ τα έχω όλα. Για πείτε;

Καλοφάγωτα τα 20€. Τώρα αν έχεις όρεξη να το κυνηγήσεις ξεκινάς με τον συνήγορο του καταναλωτή. Τους στέλνεις ότι αποδεικτικό στοιχείο έχεις και ελπίζεις να κάνουν και άλλη καταγγελία για κινηθεί το σύστημα πιο γρήγορα.

[OANNHSEA]

Βασικά ακούγεται σαν κλοπή/απάτη, όχι κακή εξυπηρέτηση ή κάτι παρόμοιο. Οπότε πρέπει να πας αστυνομία.

Για 20 ευρώ όμως απλώς ξέχασε το...

.

[Ερμής]

δεν αγοράζουμε ποτέ απο σελίδα που δεν έχει επιλογή κάρτα ή paypal.

Γιατί ο μάγκας μετά έκλεισε και την ιστοσελίδα του. Τα στοιχεία όμως της επιχείρησης, το κινητό του κλπ τα έχω όλα. Για πείτε;

Σε λίγο καιρό δε θα ισχύει τίποτα απο αυτά.

[GoBzi]

Βασικά ακούγεται σαν κλοπή/απάτη, όχι κακή εξυπηρέτηση ή κάτι παρόμοιο. Οπότε πρέπει να πας αστυνομία.

Για 20 ευρώ όμως απλώς ξέχασε το...

.

Εάν μπορεί και θέλει ας το κυνηγήσει. Σίγουρα δεν είναι μόνο τα δικά του 20 ευρώ και σίγουρα δεν είναι η τελευταία φορά που το κάνει.

[GoBzi]

δεν αγοράζουμε ποτέ απο σελίδα που δεν έχει επιλογή κάρτα ή paypal.

Γιατί ο μάγκας μετά έκλεισε και την ιστοσελίδα του. Τα στοιχεία όμως της επιχείρησης, το κινητό του κλπ τα έχω όλα. Για πείτε;

Σε λίγο καιρό δε θα ισχύει τίποτα απο αυτά.

Η τράπεζα έχει τα στοιχεία του

[Thor]

Καταγγελια στον συνηγορο του καταναλωτη.

http://www.synigoroskatanaloti.gr/stk_R ... lines.html

[panos291]

Εαν εχει φυσικο μαγαζι, πηγαινε να παρεις κατι που κανει 20 ευρω και φυγε.

[Jafar]

Παιδιά όλα καλά, πήρα τα λεφτά πίσω, έστω και με πρήξιμο. Μου τα έβαλε στον λογαριασμό μου, από άλλον όχι τον δικό του, αν λέει κάτι αυτό. Μάλιστα με έβρισε που μίλησα με την Τράπεζα επειδή υποτίθεται είναι καλός πελάτης.. Τι να πεις!

[Λεγεών]

Παιδιά όλα καλά, πήρα τα λεφτά πίσω, έστω και με πρήξιμο. Μου τα έβαλε στον λογαριασμό μου, από άλλον όχι τον δικό του, αν λέει κάτι αυτό. Μάλιστα με έβρισε που μίλησα με την Τράπεζα επειδή υποτίθεται είναι καλός πελάτης.. Τι να πεις!

Να λες καλά που τα πήρες. Γενικά προσοχή με τις κωλοσελίδες που ξεφυτρώνουν σαν τα μανιτάρια, σε πολλές περιπτώσεις ο συνήγορος του καταναλωτή και η αστυνομία δεν τους κάνουν τίποτα.

Πριν 1.5 χρόνο μία κωλοσελίδα που λεγόταν arenatech.gr έκανε τέτοιες αλητείες δεχόμενη πληρωμή μόνο μέσω τραπέζης και πολλοί την έπαθαν. Υπάρχει σχετικό τόπικ στο insomnia.

https://www.facebook.com/arenatech.gr/

[Isildur]

δεν αγοράζουμε ποτέ απο σελίδα που δεν έχει επιλογή κάρτα ή paypal.

Δεν αγοράζουμε ποτέ από σελίδα που έχει επιλογή μόνο τραπεζική κατάθεση. Αυτό, ναι. Ισχύει.