Η αντιμετώπιση της γραφειοκρατίας από την κυβέρνηση Μητσοτάκη

[Rudiche]

Είδαμε τα τελευταία χρόνια η κυβέρνηση ΝΔ να έχει μειώσει δραστικά τη γραφειοκρατία με τη βοήθεια της τεχνολογίας, αλλά και εν μέρει λόγω των αναγκών της εποχής του κορωνοϊού.

Μεγάλο μέρος αυτής της προσπάθειας πιστώνεται στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και στον υπουργό Κυριάκο Πιερρακάκη, οι οποίοι με την εργατικότητα και το όραμά τους προέβησαν στις απαραίτητες τομές. Οι ιδεοληψίες της αριστεράς και της κεντροαριστεράς για το ρόλο του κράτους είχαν βαλτώσει τις όποιες προσπάθειες για διευκόλυνση των πολιτών από την περιττή γραφειοκρατία.

[under]

Είδαμε τα τελευταία χρόνια η κυβέρνηση ΝΔ να έχει μειώσει δραστικά τη γραφειοκρατία με τη βοήθεια της τεχνολογίας, αλλά και εν μέρει λόγω των αναγκών της εποχής του κορωνοϊού.

Μεγάλο μέρος αυτής της προσπάθειας πιστώνεται στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και στον υπουργό Κυριάκο Πιερρακάκη, οι οποίοι με την εργατικότητα και το όραμά τους προέβησαν στις απαραίτητες τομές. Οι ιδεοληψίες της αριστεράς και της κεντροαριστεράς για το ρόλο του κράτους είχαν βαλτώσει τις όποιες προσπάθειες για διευκόλυνση των πολιτών από την περιττή γραφειοκρατία.

Οπως ειπε ο ζηκος βεβαια ολα αυτα ειχαν ξεκινησει επι συριζα και απλως ο Πιερρακακης συνεχισε το εργο του

Α ρε κλοουν ζαιοι

[Εμπεδοκλής]

Είδαμε τα τελευταία χρόνια η κυβέρνηση ΝΔ να έχει μειώσει δραστικά τη γραφειοκρατία με τη βοήθεια της τεχνολογίας, αλλά και εν μέρει λόγω των αναγκών της εποχής του κορωνοϊού.

Μεγάλο μέρος αυτής της προσπάθειας πιστώνεται στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και στον υπουργό Κυριάκο Πιερρακάκη, οι οποίοι με την εργατικότητα και το όραμά τους προέβησαν στις απαραίτητες τομές. Οι ιδεοληψίες της αριστεράς και της κεντροαριστεράς για το ρόλο του κράτους είχαν βαλτώσει τις όποιες προσπάθειες για διευκόλυνση των πολιτών από την περιττή γραφειοκρατία.

Τρομερή επιτυχία η δικαιολογία του κορονοϊού. Πας στην τράπεζα και αντί να πάρεις νουμεράκι και να επιστρέψεις όταν έρθει η σειρά σου κάθεσαι και περιμένεις όρθιος απέξω με τις όποιες καιρικές συνθήκες.

Για να μη μιλήσω για την καταραμένη στιγμή που θα χρειαστείς ΚΕΠ. Φτάνεις μέχρι την πόρτα του ΚΕΠ βρίσκεις έναν υπάλληλο να κάθεται και σε ρωτά αν έχεις ραντεβού. Φυσικά και είσαι υποχρεωμένος να παλέψεις μια ώρα στην αναμονή για να βρεις κάποιον να στο κλείσει ακόμη και αν είσαι μέσα στο κατάστημα...

Τώρα που η Πειραιώς κλείνει αλλά 68 καταστήματα θα γελάσουμε από χειμώνα...

[Awesomatic]

Τρομερή επιτυχία η δικαιολογία του κορονοϊού. Πας στην τράπεζα και αντί να πάρεις νουμεράκι και να επιστρέψεις όταν έρθει η σειρά σου κάθεσαι και περιμένεις όρθιος απέξω με τις όποιες καιρικές συνθήκες.

Για να μη μιλήσω για την καταραμένη στιγμή που θα χρειαστείς ΚΕΠ. Φτάνεις μέχρι την πόρτα του ΚΕΠ βρίσκεις έναν υπάλληλο να κάθεται και σε ρωτά αν έχεις ραντεβού. Φυσικά και είσαι υποχρεωμένος να παλέψεις μια ώρα στην αναμονή για να βρεις κάποιον να στο κλείσει ακόμη και αν είσαι μέσα στο κατάστημα...

Τώρα που η Πειραιώς κλείνει αλλά 68 καταστήματα θα γελάσουμε από χειμώνα...

9/10 επισκέψεις σε τράπεζα είναι άχρηστες. Ελάχιστα πράγματα (κυρίως διακανονισμοί και επιχειρηματικά) δεν μπορούν να γίνουν με ebanking ή το ATM και αυτά δεν είναι τόσα ώστε να δικαιολογούν ουρές έξω από καταστήματα. Ακόμα και τις συντάξεις πρέπει σιγά σιγά να τις δίνουν μόνο από το ΑΤΜ για όσους είναι γεννημένοι από μια ηλικία και μετά, φτάνει με τα γκισέ.

Τα ΚΕΠ τα σκότωσε το gov.gr. Έχουν μείνει πολύ λίγες υπηρεσίες που δεν μπορούν να γίνουν online (κι από αυτές οι μισές είναι επειδή τα συστήματα της τοπικής αυτοδιοίκησης είναι ΓΤΠΚ). Σε λίγο δεν θα έχουν λόγο ύπαρξης.

[Εμπεδοκλής]

Τρομερή επιτυχία η δικαιολογία του κορονοϊού. Πας στην τράπεζα και αντί να πάρεις νουμεράκι και να επιστρέψεις όταν έρθει η σειρά σου κάθεσαι και περιμένεις όρθιος απέξω με τις όποιες καιρικές συνθήκες.

Για να μη μιλήσω για την καταραμένη στιγμή που θα χρειαστείς ΚΕΠ. Φτάνεις μέχρι την πόρτα του ΚΕΠ βρίσκεις έναν υπάλληλο να κάθεται και σε ρωτά αν έχεις ραντεβού. Φυσικά και είσαι υποχρεωμένος να παλέψεις μια ώρα στην αναμονή για να βρεις κάποιον να στο κλείσει ακόμη και αν είσαι μέσα στο κατάστημα...

Τώρα που η Πειραιώς κλείνει αλλά 68 καταστήματα θα γελάσουμε από χειμώνα...

9/10 επισκέψεις σε τράπεζα είναι άχρηστες. Ελάχιστα πράγματα (κυρίως διακανονισμοί και επιχειρηματικά) δεν μπορούν να γίνουν με ebanking ή το ATM και αυτά δεν είναι τόσα ώστε να δικαιολογούν ουρές έξω από καταστήματα. Ακόμα και τις συντάξεις πρέπει σιγά σιγά να τις δίνουν μόνο από το ΑΤΜ για όσους είναι γεννημένοι από μια ηλικία και μετά, φτάνει με τα γκισέ.

Τα ΚΕΠ τα σκότωσε το gov.gr. Έχουν μείνει πολύ λίγες υπηρεσίες που δεν μπορούν να γίνουν online (κι από αυτές οι μισές είναι επειδή τα συστήματα της τοπικής αυτοδιοίκησης είναι ΓΤΠΚ). Σε λίγο δεν θα έχουν λόγο ύπαρξης.

Οποτεδήποτε χρειάστηκα κάτι από την τράπεζα, δεν και κάλεσα την τηλεφωνική υποστήριξη η μόνη απάντηση που έλαβα είναι ότι μπορεί να γίνει μόνο από κατάστημα.... Και στα γράφει άνθρωπος που έχει ebanking και αντιλαμβάνεται πέντε απλά πράγματα. Παράδειγμα. Θέλεις να βάλεις επιπλέον άτομο στο λογαριασμό σου. Γίνεται ηλεκτρονικά και δεν το έμαθα; Και αν δεν το έμαθα γιατί δεν με ενημέρωσε η τηλεφωνική υποστήριξη.
Και δε θα σε πάω στα περί σύναψης δανείου ή πρόωρης εξόφλησης...

Μπορείς να πας και έξω από μία τράπεζα και να κάνεις έναι poll. Θα σε κάνει να αναθεωρήσεις το σανό που σερβίρουν τα κανάλια περί ουρών που θα μπορούσαν να αποφευχθούν...

Για τα ΚΕΠ, προσπάθησε να εξυπηρετηθείς για αυτές τις λίγες υπηρεσίες που δεν μπορούν να γίνουν online. Αν δεν βαστημίσεις να μη με λένε Εμπεδοκλή. Και μιλάμε για υπηρεσία του 5λεπτού μαζί με τις τζούρες καφέ ή τσιγάρου.

[Awesomatic]

Για τα ΚΕΠ, προσπάθησε να εξυπηρετηθείς για αυτές τις λίγες υπηρεσίες που δεν μπορούν να γίνουν online. Αν δεν βαστημίσεις να μη με λένε Εμπεδοκλή. Και μιλάμε για υπηρεσία του 5λεπτού μαζί με τις τζούρες καφέ ή τσιγάρου.

Καθόλου δεν αμφιβάλλω. Γι αυτό θέλω να μεταφερθούν κι αυτές online για να μη γίνεται αυτό. Και όταν λέμε online φυσικά δεν μιλάμε για online ραντεβού (τραγική ελληνική πατέντα) αλλά για φόρμα που με πέντε κλικ έχεις τελειώσει.

Η δικαιολογία του κορονοϊού στο δημόσιο έχει κάνει όσα δεν γίνονται online να δουλεύουν στο 1/3 της ταχύτητας ενώ ο φόρτος εργασίας έχει πέσει πολύ.

[Μπαντάς]

Για να λέμε τα σύκα-σύκα και τη σκάφη-σκάφη, η Ελλάδα μπήκε σε τροχιά ψηφιοποίησης εδώ και χρόνια.

Και καθώς μπορούμε να δούμε κάνοντας τη σύγκριση με πριν, δεν μπορεί να της ξεφύγει κανείς.

Για τράπεζες μην το συζητάμε, είχα μία κάκιστη εμπειρία προχθές που χρειάστηκα ταμείο.

[Εμπεδοκλής]

Για τα ΚΕΠ, προσπάθησε να εξυπηρετηθείς για αυτές τις λίγες υπηρεσίες που δεν μπορούν να γίνουν online. Αν δεν βαστημίσεις να μη με λένε Εμπεδοκλή. Και μιλάμε για υπηρεσία του 5λεπτού μαζί με τις τζούρες καφέ ή τσιγάρου.

Καθόλου δεν αμφιβάλλω. Γι αυτό θέλω να μεταφερθούν κι αυτές online για να μη γίνεται αυτό. Και όταν λέμε online φυσικά δεν μιλάμε για online ραντεβού (τραγική ελληνική πατέντα) αλλά για φόρμα που με πέντε κλικ έχεις τελειώσει.

Η δικαιολογία του κορονοϊού στο δημόσιο έχει κάνει όσα δεν γίνονται online να δουλεύουν στο 1/3 της ταχύτητας ενώ ο φόρτος εργασίας έχει πέσει πολύ.

Μαζί σου.

Και όχι μόνο στο δημόσιο. Περνάς έξω από καταστήματα τηλεφωνίας, τράπεζες, κούριερ κλπ και γίνεται το αδιαχώρητο. Αμ οι ιδιωτικές κλινικές, ακόμη χειρότερα. Γενικά, θα περίμενε κανείς να έχει βελτιωθεί η τηλεφωνική εξυπηρέτηση, οι online υπηρεσίες και ακόμη και το προσωπικό στα γκισέ για ταχύτερες συναλλαγές. Αντ αυτού γέμισαν τα πεζοδρόμια τραπεζοκαθίσματα και ουρές...