Phorum.com.gr

Το κουτί της πανδορας ξεπλένει την εργοδοσία του my market


https://twitter.com/Kouti_Pandoras/stat ... 3967943681

Για λόγους ευθιξίας

ΜπλεΜπουμπυς έγραψε: 10 Μαρ 2019, 11:57 Επίσης, για να μην υπάρχει καμιά αυταπάτη πως το "χαμόγελο" που θέλουν να επιβάλουν στους συναδέλφους των "My Market" είναι μεμονωμένο γεγονός, υπάρχουν και τα εσωτερικά σεμινάρια του "Σκλαβενίτη" με τίτλο... "Ο ενθουσιασμένος πελάτης", όπου οι εργαζόμενοι μαθαίνουν πως πρέπει να απαντούν "σωστά". Διότι όλοι στον κλάδο του εμπορίου γνωρίζουν πως το "χαμόγελο" απαιτείται απ' όλους τους εργαζόμενους, ακόμα κι αν είναι "χαμόγελο" με δόντια!

Κανείς δεν είχε αντίρρηση στο χαμόγελο.

ΜπλεΜπουμπυς έγραψε: 10 Μαρ 2019, 11:57 Επίσης, για να μην υπάρχει καμιά αυταπάτη πως το "χαμόγελο" που θέλουν να επιβάλουν στους συναδέλφους των "My Market" είναι μεμονωμένο γεγονός, υπάρχουν και τα εσωτερικά σεμινάρια του "Σκλαβενίτη" με τίτλο... "Ο ενθουσιασμένος πελάτης", όπου οι εργαζόμενοι μαθαίνουν πως πρέπει να απαντούν "σωστά". Διότι όλοι στον κλάδο του εμπορίου γνωρίζουν πως το "χαμόγελο" απαιτείται απ' όλους τους εργαζόμενους, ακόμα κι αν είναι "χαμόγελο" με δόντια!

Τι ακριβώς σε ενοχλεί σε αυτό; Στο σούπερ μάρκετ που ψωνίζω τακτικά αποφεύγω να παίρνω τυριά όταν εξυπηρετεί συγκεκριμένο άτομο. Έχει πάντα μια μούρη λες και του έβρισες την οικογένεια και παρόλο που γενικά κατανοώ ότι ο άλλος μπορεί να έχει ένα σωρό προβλήματα (υγείας, οικονομικά, οικογενειακά ή ό,τι άλλο) με ενοχλεί η συμπεριφορά αυτή και ψωνίζω κάποια άλλη μέρα όταν έχει βάρδια κάποιος άλλος. Πελάτης που δεν θα έμενε τόσο κοντά όσο εγώ ή δεν θα είχε το χρόνο να ξαναπάει προφανώς θα ψώνιζε από αλλού και η επιχείριση θα τον έχανε. Και δεν σου λέω ότι απαιτώ ιδιαίτερες ευγένειες ή δουλική συμπεριφορά. Απλά δεν μου αρέσει να με εξυπηρετούν λες και κάνουν καταναγκαστικά έργα ή αγγαρεία. Και παίζει πολύ δυνατά το σενάριο λόγω περιοχής ο συγκεκριμένος να αμείβεται πολύ καλύτερα από αρκετούς από τους πελάτες του οπότε μην το ρίξουμε στην "άτιμη κοινωνία". Δεν είναι κάποιος part-timer που παίρνει 3 και 60.
Εξήγησέ μας αν θέλεις τι κακό έχει το να είναι ευγενής και ευχάριστος ο εργαζόμενος με τους πελάτες. Εσύ αν είχες ένα καφέ θα προσλάμβανες υπάλληλο που θα ήταν αγενής, με κατεβασμένα μούτρα και θα έδιωχνε κόσμο;

Σάλος σε όλη την Ελλάδα προκλήθηκε με το απαράδεκτο «ραβασάκι» της περιφερειακής διευθύντριας στο «My Market». Εκατοντάδες σωματεία έβγαλαν ανακοινώσεις, αποτέλεσε βασικό θέμα συζήτησης στους χώρους δουλειάς, ασχολήθηκαν όλες οι εφημερίδες, τα δελτία ειδήσεων, εκατοντάδες ιστοσελίδες, έγινε πρώτο θέμα σε μέσα «κοινωνικής δικτύωσης»... Υπάρχουν όμως ορισμένοι που δεν πήραν χαμπάρι, δεν έβγαλαν μια ανακοίνωση ούτε για τα μάτια του κόσμου: Το επιχειρησιακό σωματείο στο «My Market», δηλαδή εκεί που η εν λόγω περιφερειακή διευθύντρια και η προϊσταμένη της είναι... εξέχοντα μέλη, εκεί που πλειοψηφούν οι δυνάμεις του ΣΥΡΙΖΑ. Επίσης, τα κλαδικά «σωματεία» των σούπερ μάρκετ στην Αττική και το πανελλαδικό των εμποροϋπαλλήλων (ΠΑΣΥΕ)... Εκεί δηλαδή που η περιφερειακή διευθύντρια, η προϊσταμένη της και καμιά 400αριά ακόμα διευθυντικά στελέχη εμφανίζονται ως μέλη.

Τώρα το γιατί δεν είπαν κουβέντα, ακόμα διερευνάται...

Επειδή τα «σωματεία» αυτά είναι ανύπαρκτα;
Επειδή οι «μαϊμούδες» δεν έχουν μάθει ακόμα γραφή και ανάγνωση;
Ως ένδειξη αλληλεγγύης στην «συναδέλφισσα» διευθύντρια;
Επειδή και εκεί «εκλέγονται» κατά αποκλειστικότητα στελέχη του ΣΥΡΙΖΑ;

Ισως όλα μαζί.

Τσιμουδιά δεν έβγαλε ούτε η Ομοσπονδία Ιδιωτικών Υπαλλήλων... Καλά, αυτοί δεν προλαβαίνουν.
Είχαν «συνέδρια» - μαϊμού να κάνουν ...και κοστίζουν!
Οσο για τη «αφωνία» της ΓΣΕΕ... Εντάξει, της απάντησε η «Αυγή», με το γνωστό πια «ραβασάκι», ότι θέλουν να χτυπήσουν τον «Σκλαβενίτη».
Τι κι αν οι Παναγόπουλος, Καραγεωργόπουλος (ΠΑΣΚΕ), Κιουτσούκης (ΔΑΚΕ), Βασιλόπουλος (ΣΥΡΙΖΑ), τοποθέτησαν χωρίς καμία συλλογική απόφαση της ΓΣΕΕ ως εκπρόσωπο των εργαζομένων στον ΟΑΕΔ έναν από τους γενικούς διευθυντές του «Σκλαβενίτη» στη θέση ενός συνδικαλιστή του ΠΑΜΕ... Για τέτοιο «χτύπημα» μιλάμε!
Τέλος, το υπουργείο Εργασίας του ΣΥΡΙΖΑ σίγουρα θεώρησε fake news τα περί μισθών 300 ευρώ, αφού ορκίζονται ότι ο κατώτατος μισθός είναι 650 ευρώ.
Τι άλλο να πει κανείς...

παντως χτες το απογευμα που μπηκα σε ενα my market ειδα σε αρκετα ειδη ενα 10% στις τιμες και χωρις ενδειξεις προσφορων

Ζω για την στιγμη που ο ΜπλεΜπουμπυς θα παει να δουλεψει σε γραφειο κηδειων και θα του πουν οτι δεν θα πρεπει να χασκογελαει στις κηδειες

alekhine έγραψε: 14 Μαρ 2019, 13:57 παντως χτες το απογευμα που μπηκα σε ενα my market ειδα σε αρκετα ειδη ενα 10% στις τιμες και χωρις ενδειξεις προσφορων

Πιθανό να προσπαθούν να μαζέψουν την ζημιά που έγινε στην εικόνα τους.

hellegennes έγραψε: 14 Μαρ 2019, 14:25

alekhine έγραψε: 14 Μαρ 2019, 13:57 παντως χτες το απογευμα που μπηκα σε ενα my market ειδα σε αρκετα ειδη ενα 10% στις τιμες και χωρις ενδειξεις προσφορων

Πιθανό να προσπαθούν να μαζέψουν την ζημιά που έγινε στην εικόνα τους.

αυτο σκεφτηκα κι εγω
αν το κανουν παντως μονιμη κατασταση νομιζω οτι θα αποκαταστησουν γρηγορα την εικονα τους

Αυτή είναι η παγίδα. Αν το κάνουν για λίγο, δεν θα έχει επίδραση. Αν το κάνουν για αρκετό καιρό μετά θα είναι παγιδευμένοι γιατί η παύση της έκπτωσης θα γίνει αντιληπτή ως αύξηση τιμών.

Απο την αλλη αν υπηρχε εταιρεία που να απαιτουσε απο τους υπαλλήλους να μη χαμογελανε στους πελάτες, τα κουμμουνια θα ειχαν ξεσαλωσει οτι δεν τους αφηνουν ουτε να χαμογελασουν.

Ιδανικά δεν θα έπρεπε να λέει η εταιρεία στους υπαλλήλους να χαμογελάνε. Όταν πάω σε ένα μαγαζί σαν πελάτης και ο ίδιος χαμογελάω και λέω καλημέρα/καλησπέρα/κτλ, περιμένω σαν άνθρωπος ο άλλος να ανταποδώσει. Δεν είναι δύσκολο ούτε κακό να είσαι ευγενικός και ευχάριστος. Δεν θα είσαι πάντα στις καλύτερες μέρες σου, αλλά ακόμα κι όταν έχεις θέματα δεν είναι δα και τόσο δύσκολο να προσπαθείς να είσαι ευχάριστος.

Προσωπικά αισθάνομαι πολύ τυχερός που έχω υπάλληλο που δεν χρειάζεται συμβουλές και παραινέσεις για αυτονόητα, ανθρώπινα πράγματα.

hellegennes έγραψε: 14 Μαρ 2019, 15:02 Δεν θα είσαι πάντα στις καλύτερες μέρες σου, αλλά ακόμα κι όταν έχεις θέματα δεν είναι δα και τόσο δύσκολο να προσπαθείς να είσαι ευχάριστος.

Αυτονόητα πράγματα μεν αλλά όχι για όλους. Δες τι περιγράφω παραπάνω.

Ναι, το διάβασα. Πέραν αυτών που ορθώς αναφέρεις, ένας υπάλληλος που λειτουργεί έτσι είναι πιθανό να μην κάνει σωστά την δουλειά του, γιατί την θεωρεί αγγαρεία και σκλαβιά, και όταν αυτό έχει να κάνει με τρόφιμα καλό είναι να την κάνεις με ελαφρά.

panos291 έγραψε: 14 Μαρ 2019, 14:49 Απο την αλλη αν υπηρχε εταιρεία που να απαιτουσε απο τους υπαλλήλους να μη χαμογελανε στους πελάτες, τα κουμμουνια θα ειχαν ξεσαλωσει οτι δεν τους αφηνουν ουτε να χαμογελασουν.