Πρόβλημα με παρακολούθηση video

[Golden Age]

Μπαίνω στο site ενός καναλιού απο τον υπολογιστή μου και παρακολουθώ την αγαπημένη μου σειρά. Απο την Παρασκευή όταν πατάω να μου ανοίξει το επεισόδιο, ενώ ανοίγει η σελίδα, δεν εμφανίζεται το video για να παίξει το επεισόδιο. Δοκίμασα και με άλλα επεισόδια και με άλλες σειρές και μου έκανε το ίδιο. Στην live μετάδοση όμως του καναλιού φορτώνει και παίζει κανονικά το video.

Τί πρόβλημα υπάρχει; Coockies; Τα κάνω πάντα καθαρισμό στον Chrome πριν βάλω την σειρά να παίξει. Απο το κινητό μου την παρακολουθώ κανονικά. Επίσης και στον υπολογιστή εαν την ανοίξω με ανώνυμη περιήγηση, κι απο εκεί παίζει.

Υπάρχει όμως λύση να το παρακολουθώ κανονικά ή χρειάζεται να κάνω format;